Versandkosten innerhalb Deutschlands geschenkt

Du möchtest einen Infinity bike seat testen?

Immer wieder erreichen uns Fragen wie: Kann ich den Sattel wieder zurück geben, wenn ich ihn kaufe und dann teste?

Grundsätzlich ist es so, dass Du den Sattel regulär innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurück geben kannst. Das ist dein Widerrufsrecht beim Online-Kauf entsprechend dem Fernabsatzgesetz. Dazu den Sattel einfach wieder in die Luftpolsterfolie einwickeln, zusammen mit dem Lieferschein in den Karton legen und am besten versichert an uns zurück senden. DHL bietet dafür  eine günstige Versandmarke an, ein Paket versichert, Gewicht bis 2 kg, für 4,99 €. Diese Marke gibt es allerdings ausschließlich online und nicht in der Filiale zu kaufen.

Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald der Sattel  Beschädigungen oder Gebrauchsspuren hat. 

Wie kannst du deinen Infinity bike seat nach dem Kauf also testen?

Achte darauf, dass der Sattel keine Gebrauchsspuren oder Schäden abbekommt. Lehne dein Rad mit dem montierten Sattel nicht irgendwo an, und leg es nicht auf den Boden, denn dabei kann es schnell einmal zu Kratzern oder Schleifspuren am Sattel kommen.

Sollte der Sattel bereits beschädigt sein, dann dokumentiere dies bitte unbedingt vor der Montage und teile uns den Schaden in Form von Fotos per E-Mail (info@radkomfort.de) mit!

Klebe vor der Montage die Sattelstreben mit einem geeigneten Klebeband oder Tape im Bereich der Klemmung ab und zieh die Schrauben der Klemmung nicht zu stark an, dann entstehen auch keine Druckspuren.

Das Leder deines neuen Infinity bike seat ist matt und wird durch die Nutzung nach und nach glänzender. Erfahrungsgemäß kann man eine 30-minütige Testfahrt machen, ohne dass das Leder etwas abbekommt. Diese 30 Minuten reichen normal locker aus, um sagen zu können, ob Du und dein neuer Infinity bike seat Freunde werdet.

Bitte verwende während dieser Testfahrt keine Sitzcreme und vermeide auch Radhosen, die Rückstände von Sitzcreme o.ä. im Polster haben könnten!

Vermeide während der Fahrt nasse Straßen oder Strecken / Witterung, durch welche der Sattel Schmutz oder Schäden abbekommen könnte.

Kurz und knapp

  • vor der Montage auf Schäden prüfen, diese ggf. dokumentieren und uns mitteilen
  • Sattelstreben mit Tape im Bereich der Klemmung abkleben/schützen
  • Klemmung nicht zu stark anziehen
  • Keine Sitzcreme verwenden
  • Radhosen mit Rückständen von Sitzcreme unbedingt vermeiden
  • Fahrrad nicht am Sattel anlehnen oder hinlegen
  • verschmutzte Strecken und anspruchsvolle Witterung (Niederschlag, nasse Straßen) vermeiden
  • 30 Minuten Testfahrt steht nichts mehr im Weg!

Du möchtest einen Sattel ausgiebig über einen längeren Zeitraum ausprobieren? 

Wenn du Du den Infinity bike seat über längere Strecken bzw. einen längeren Zeitraum testen möchtest, hast du die Möglichkeit, einen Sattel für 30 Tage zu mieten, sofern dein Wohnsitz in Deutschland ist. Die Mietgebühr für diese 30 Tage beträgt 59,90 €.

Die Kautionshöhe entspricht dem Kaufpreis des jeweiligen Modells zzgl. Versand. Solltest Du dich entscheiden, den Sattel zu behalten wollen, brauchst du nichts weiter zu tun. Schickst du den Sattel innerhalb der 30 Tage zurück, erhältst du den Kaufpreis inkl. Versand zurück.

Es kommt nur selten vor, dass Mietsättel den Weg zu uns zurück finden, daher handelt es sich zumeist um einen neuen, unbenutzten Sattel, den du bekommst.

Falls du Interesse an einem bereits gebrauchten und damit günstigeren Sattel hast, schreib uns gerne direkt an und wir schauen, ob wir ein Dein Wunschmodell auf Lager haben.